«Conexión caducada» en una nube

Para leer tus libros de Dropbox, Google Drive, OneDrive o Box, Kevra usa un permiso que tú le diste al conectar la nube. Ese permiso se renueva solo, pero a veces la nube deja de aceptarlo. Entonces la biblioteca sale en rojo con Conexión caducada: vuelve a conectarla (menú ⋯).

Por qué pasa

• Has cambiado la contraseña de esa cuenta (Dropbox, Google, Microsoft o Box).
• Has quitado el acceso de Kevra desde los ajustes de seguridad de la nube.
• La nube ha cerrado las sesiones de esa cuenta.
• Ha pasado mucho tiempo sin usarla (Box, por ejemplo, caduca sus permisos sin uso; Kevra los renueva cada semana para evitarlo).

Cómo volver a conectarla

1. En Biblioteca, toca el nombre de la biblioteca arriba para abrir Tus bibliotecas.
2. Toca los tres puntos de cualquiera de tus bibliotecas y elige Gestionar tus bibliotecas.
3. Busca la que dice Conexión caducada, toca su menú ⋯ y elige Volver a conectar.
4. Inicia sesión en la nube con la misma cuenta y acepta el permiso.

La biblioteca se renueva tal cual: no se duplica y conservas lo leído, las fichas y el nombre que le pusiste.

Nota: solo quien conectó la biblioteca puede volver a conectarla. Si es una biblioteca compartida contigo, avisa a su dueño.

Tus servidores de casa y Audiobookshelf

No usan este tipo de permiso, pero también pueden pedirte entrar otra vez. Verás, por ejemplo, «La sesión con tu servidor ha caducado. Vuelve a entrar.» Abre ese servidor y vuelve a escribir tu usuario y contraseña. Mira tus servidores de casa y Audiobookshelf.

Dudas típicas

¿He perdido mis libros? No. Tus ficheros siguen en tu nube, y tu progreso está en tu cuenta de Kevra. Lo que ya descargaste al móvil se puede seguir leyendo mientras tanto.

He vuelto a conectar y sigue igual. Asegúrate de haber entrado con la misma cuenta de la nube. Si conectas otra, Kevra la trata como una biblioteca distinta.

No me sale «Volver a conectar». Esta opción es para Dropbox, Google Drive, OneDrive y Box. Para otras bibliotecas, quítala y conéctala de nuevo, o escríbenos.

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